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電話対応

時々行く居酒屋さんがあるのですが

予約なしだったり当日急に行くといつも満席です。

電話にて予約や空き状況の確認をするたびに

仮に満席でも、「空き次第ご連絡しましょうか?」

「また次もよろしくお願いします!」

と気持ち良い対応で、断られても

また行こう!と思います。

料理ももちろん美味しいのですが

この対応の良さが好きです016.gif

診療が立て込んでくると余裕がなくなり焦ってしまい

笑顔を忘れてたり言葉使いが荒くなっているかも・・・

と反省しきりです(;^_^A

          A
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by apple-top | 2013-01-27 10:05